實際上，誰傢的產品質優價廉，誰傢的折扣和紅包給力，消費者自然會用腳投票。與其把精力放在互相掐架上，倒不如拿自己開刀。每年“雙十一”，消費者對產品、售後乃至物流各環節都有頗多詬病。如果能在這些方面下功夫改進，“討好”瞭消費者，還愁不能財源廣進？
原標題：“貓狗互咬”不如拿自己開刀
臨近又一個“雙十一”之際，電商之間的競爭日趨白熱化。蘇寧炮轟京東搬出老板娘，而京東與阿裡之間的“貓狗大戰”更是火爆。先是京東稱阿裡脅迫商傢“二選一”，即如果要參加天貓主會場活動，就不允許再去別傢。阿裡反擊稱，京東系“雞舉報瞭鴨，說鴨壟斷瞭湖面”，並暗指對方炒作。隨後，京東向工商部門進行舉報，目前此事已交由浙江省工商局做進一步的調查和處理
《讓子彈飛》裡的薑文說：“你不重要。沒有你，對我很重要。”阿裡的手段也頗有這種味道：把對手清除出戰場而後快。再說，市場問題完全可以讓市場解決，何必拿出小孩打不過架就“告老師”的手段。
但另一方面，電商平臺開門做生意，按說不應該有“愛我還是他”的糾結。何況天貓占瞭整個電商市場近七成份額，真要商傢掂量抉擇，恐怕結局顯而易見。無怪京東直言其“店大欺客”。
今年10月，國傢工商總局發佈的《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》開始實施。明確規定網絡集中促銷組織者不得限制、排斥平臺內的經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。如果“二選一”一說屬實，阿裡此舉顯然是違反規定的。
作為普通消費者，看到電商之間開撕，倒是頗有些隔岸觀火的快意。反正跟咱們也沒多大關系。而且按照常理，商傢之間競爭來聯毅家電生活館｜台中電器行｜台中電器行推薦競爭去，受益的不都是消費者麼？關於商戰內幕，除瞭多一點“剁手”前的談資，誰能想得瞭那麼多。
自由競爭是市場活力的源泉，但如果以互相攻訐和排擠為主要手段，無論是對雙方還是消費者，這種競爭都談不上有什麼好處。往遠處想，任何一方靠不正當競爭，形成瞭一傢獨大的壟斷局面，吃虧的最終還是消費者。
實際上，誰傢的產品質優價廉，誰傢的折扣和紅包給力，消費者自然會用腳投票。與其把精力放在互相掐架上，倒不如拿自己開刀。每年“雙十一”，消費者對產品、售後乃至物流各環節都有頗多詬病。如果能在這些方面下功夫改進，“討好台中家電行推薦”瞭消費者，還愁不能財源廣進？
印象中，京東對阿裡類似的指責已經不是首次，但最終不瞭瞭之。現在既然有法可依，還要靠受理此事的工商部門切實進行調查，做出明確的結論和處理。希望這場“嘴仗”能真正推動電商市場秩序的規范，而不是流於商界大佬之間一場用來炒作的雙簧。
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